الشروط والأحكام

يقصد بـ«اكسبرتو» مقدم الخدمات المعروضة على هذا الموقع، وبـ«المستخدم» كل من يزور الموقع أو يستخدمه، وبـ«العميل» من يتعاقد معنا على خدمة. تنظم هذه الشروط استخدام موقع خدمات اكسبرتو. ويحدد الاتفاق المكتوب الموقع بين الطرفين نطاق المشروع والتزاماته، وتسود أحكامه عند التعارض في ما يتعلق بذلك المشروع.

باستخدام الموقع، توافق على هذه الشروط. يجب أن تكون مخولًا قانونًا لطلب الخدمات وأن تقدم معلومات صحيحة. يمنع الاستخدام غير المشروع أو انتهاك حقوق الآخرين أو إدخال برمجيات ضارة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو تعطيلها. يجوز تقييد الاستخدام المخالف وفق الأنظمة المعمول بها.

يعرض الموقع خدمات تطوير المواقع والتطبيقات وأنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارة الحسابات والهوية الرقمية وخدمات رقمية أخرى. المعلومات والأسعار والعروض والتقديرات الصادرة عبر الموقع، بما فيها حاسبة التكلفة، استرشادية وغير ملزمة حتى توقيع اتفاق مكتوب يحدد النطاق والمخرجات والمدة والأتعاب. تقديم طلب أو حجز استشارة لا ينشئ التزامًا بتنفيذ مشروع. تخضع أي تعديلات لاحقة على النطاق لاتفاق الطرفين.

تسدد المبالغ المستحقة وفق الفاتورة والاتفاق الموقع، من خلال مزود الدفع المتاح على الموقع أو الوسيلة المحددة في الفاتورة. توضح الفاتورة العملة والضرائب المطبقة ومواعيد الاستحقاق. يخضع تنفيذ عملية الدفع لشروط مزود الدفع، ولا يغير الدفع وحده نطاق العمل المتفق عليه. تنظم أحكام الاتفاق الموقع الإلغاء والاسترداد، مع مراعاة الحقوق الإلزامية المقررة نظامًا.

تظل العلامات والمحتوى والتصاميم والبرمجيات المنشورة على الموقع مملوكة لاكسبرتو أو لأصحاب حقوقها. لا يمنح استخدام الموقع ترخيصًا لنسخها أو توزيعها أو استغلالها تجاريًا دون إذن. تحدد اتفاقية المشروع ملكية المخرجات وتراخيص استخدامها وشروط انتقال الحقوق، وتبقى المكونات الخارجية والمفتوحة المصدر خاضعة لتراخيصها.

يحتفظ العميل بحقوقه في المحتوى والبيانات التي يقدمها، ويمنح اكسبرتو الإذن اللازم لاستخدامها لغرض تنفيذ الخدمة المتفق عليها فقط. يلتزم العميل بامتلاك الحقوق والتصاريح اللازمة وبمشروعية المحتوى ودقته، وتوفير المتطلبات والموافقات في الوقت المتفق عليه. يجب عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات حساسة عبر نماذج التواصل العامة.

يلتزم الطرفان بالمحافظة على سرية المعلومات غير العامة المتبادلة لتنفيذ الخدمة، وقصر استخدامها على الغرض المتفق عليه، وعدم كشفها إلا للمخولين ممن يلزمهم الاطلاع أو عند وجود التزام نظامي. لا يشمل ذلك المعلومات المتاحة للعامة بصورة مشروعة أو التي تم الحصول عليها بصورة مستقلة. تعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع وأي اتفاق واجب التطبيق.

نسعى إلى دقة محتوى الموقع وتوافره، لكن قد يتضمن أخطاء أو انقطاعات ولا يشكل ضمانًا لنتائج تجارية أو تقنية محددة. بالقدر المسموح نظامًا، لا تتحمل اكسبرتو مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة الناشئة عن استخدام الموقع أو الاعتماد على معلوماته الاسترشادية. تنظم اتفاقية المشروع مسؤولية الخدمات المتعاقد عليها. لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب الأنظمة السعودية.

قد يضم الموقع روابط أو تكاملات مع جهات خارجية. يخضع استخدام مواقعها وخدماتها لشروطها وسياساتها، ولا يعني إدراج الرابط اعتماد محتواها. لا نتحكم في محتوى تلك الجهات أو توافر خدماتها.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. تختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بالنظر في النزاعات الناشئة عنها، مع مراعاة أي أحكام اختصاص إلزامية مقررة نظامًا.

يجوز تحديث هذه الشروط بنشر النسخة المعدلة وتاريخ آخر تحديث على هذه الصفحة. تسري التعديلات على استخدام الموقع بعد نشرها، ولا تعدل اتفاقًا موقعًا سابقًا إلا وفق أحكامه وموافقة أطرافه.

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المنشور أدناه.