حلول الأعمال/أعمالك في واتساب
واتساب للأعمال — الحل الرسمي المعتمد

القناة اللي عميلك
أصلاً متواجد فيها

استقبل استفسارات عملائك، رد تلقائياً على مدار الساعة مع إرسال الفواتير وتحديثات الطلبات وتأكيد الحجوزات برقم موحد وموثوق.

98%معدل فتح الرسائل
24/7استجابة فورية
Meta APIربط سحابي رسمي
E
متجر الأناقة
حساب تجاري موثق

أهلاً سارة 👋، لاحظنا أنك تركتِ سلة التسوق الخاصة بك دون إتمام الطلب!

عباية كلاسيكية سوداء420 ر.س
إتمام الطلب الآن مع كود خصم 10%
10:15 ص

تم الدفع بالـ Apple Pay، شكراً لكم!

10:16 ص ✓✓

تم تأكيد طلبك رقم #EXP-4081 بنجاح. سنرسل لك رابط التتبع فور تسليم الشحنة لشركة الشحن.

10:16 ص

حلول عملية لخدمة ومبيعات متجرك

ميزات متكاملة مصممة لتحسين تجربة عميلك ورفع معدلات التحويل

استرجاع السلات المتروكة

إرسال رسائل تذكير تلقائية ومخصصة للعملاء الذين لم يكملوا الشراء مع رابط مباشر للدفع.

ردود تلقائية على مدار الساعة

إجابة فورية على الاستفسارات المتكررة حول الأسعار ومواعيد العمل وحالة الطلبات دون تأخير.

تحديثات الطلبات والفواتير

إشعار العميل فورياً بتأكيد الطلب، رابط تتبع الشحنة مع شركة الشحن، وإرسال الفاتورة الضريبية.

صندوق وارد موحد للفريق

رقم موحد يدير من خلاله موظفو المبيعات والدعم الفني جميع المحادثات وتوزيع المهام بسهولة.

كيف تبدأ في 3 خطوات بسيطة؟

1

ربط وتوثيق الحساب

نقوم بربط رقمك مع Meta Cloud API وتهيئة بيانات المتجر.

2

إعداد القوالب والردود

تجهيز قوالب إشعارات الطلبات وتأكيد الحجوزات والردود الآلية.

3

الإطلاق واستقبال المحادثات

بدء استقبال العملاء وتتبع أداء المبيعات والدعم الفني.

الأسئلة الشائعة

هل يتم الربط عبر WhatsApp Business API الرسمي المعتمد من Meta؟

نعم، يتم الربط مباشرة عبر واجهات برمجة تطبيقات Meta السحابية الرسمية (Cloud API)، مما يحمي رقمك من الحظر ويتيح التوثيق بالعلامة الخضراء.

هل يمكن لعدة موظفين استخدام نفس الرقم في نفس الوقت؟

نعم، نوفر صندوق وارد موحد (Team Inbox) يتيح لجميع موظفي المبيعات والدعم الفني استقبال المحادثات والرد عليها من نفس الرقم مع إمكانية تحويل المحادثات وتوزيعها.

كيف تعمل ميزة استرجاع السلات المتروكة؟

عندما يترك العميل منتجات في السلة دون إتمام الشراء، يرسل النظام رسالة تذكيرية لطيفة عبر واتساب تتضمن صور المنتجات ورابطاً مباشراً للدفع مع إمكانية إضافة كود خصم.

هل يمكن ربط الخدمة مع متاجري السحابية (زد، سلة، شوبيفاي) أو أنظمتنا الخاصة؟

نعم، ندعم الربط المباشر مع المنصات التجارية ومتاجر سلة وزد وشوبيفاي، بالإضافة إلى Webhooks و REST APIs لربط أي نظام داخلي أو ERP خاص بك.

كم يستغرق إعداد وتفعيل الحساب؟

تستغرق عملية إعداد الحساب وربطه مع Meta وتجهيز قوالب الرسائل الأساسية من 24 إلى 48 ساعة عمل.

جاهز لتطوير تواصلك مع العملاء عبر واتساب؟

تواصل مع فريقنا وسنساعدك في إعداد وتفعيل حسابك الرسمي وفق احتياجات منشأتك.

تواصل معنا عبر واتساب